Правила сайта

1. Предмет соглашения
Данный договор заключается между сервисом VIP Trading (далее «Сервис») и любым пользователем, желающим воспользоваться услугами сервиса (далее «Пользователь»). Договор является публичной офертой и отменяет все предыдущие соглашения между сервисом и пользователем.
2. Регламент обработки заявок
2.1. Актуальный перечень направлений обменных операций, а также курсы обмена титульных знаков опубликованы на данном веб-сайте на главной странице.
2.2. Тарифы на обменные операции могут быть изменены в любой момент времени без предварительного оповещения пользователей, без изменения условий обмена незавершенных заявок.
2.3. При оформлении заявки на сайте пользователь подтверждает свое согласие на его автоматическую регистрацию на веб-сайте согласно данным заявки, если он до этого момента не был зарегистрирован.
2.4. С момента поступления заявки сервис мгновенно подтверждает возможность её выполнения путем отправки соответствующего сообщения Пользователю в электронном виде (по e-mail могут быть задержки) или посредством интерфейса веб-сайта.
2.5. После оформления заявки пользователю дается 15 минут, чтобы внести оплату.
2.6. По факту получения титульных знаков на счет сервиса, сервис выполняет перевод в течении 8 часов на счет пользователя согласно заявки. Если по каким-либо причинам данный перевод не удается совершить, операция повторяется неограниченное количество раз, пока не будет успешно совершен перевод. Пользователь вправе отказаться от незавершенной заявки, а также проверить состояние заявки в любой момент времени в личном кабинете на веб-сайте в разделе «Заявки», предварительно указав данные для входа.
2.7. Заявка считается выполненной с момента перевода титульных знаков от Сервиса к Пользователю на указанный им в Заявке счет в ЭПС.
2.8. Заявки, их закрытие, а также оплата по ним принимаются исключительно посредством интерфейса Веб-сайта и фиксируются программно-техническими средствами Веб-сайта.
2.9. При возврате средств комиссионные расходы удерживаются из поступивших средств за счет Пользователя.
2.10. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке на 10%, Исполнитель делает полный возврат средств на счет отправителя с вычетом комиссии платежной системы.

3. Общие положения и термины

3.1. Исполнитель – VIP Trading
3.2. Пользователь — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
3.3. Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее пользователя.
3.4. ЭПС (Электронная платежная система) – программно-аппаратный комплекс, реализующий систему расчетов с помощью средств электронной коммуникации между пользователями (держателями электронных счетов данной системы).
3.5. Веб-сайт сервиса (далее «Сервиса») находится по адресу https://viptrading.pro
3.6. Заявка – набор данных в электронном виде, поступивших от пользователя с использованием программно-технических средств Веб-сайта, содержащая достаточную информацию об обменной операции.
3.7. Операция обмена – конвертация одного типа титульных знаков ЭСП в другой тип титульных знаков, представленных на сайте ЭСП.
3.8. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Исполнитель обязуется предоставить пользователю услуги обмена электронных валют согласно тарифам, предоставленным на главной странице https://viptrading.pro
4.1.2. Не разглашать данные пользователя третьим лицам;
4.1.3. Исполнитель обязуется предоставить пользователю онлайн поддержку, согласно, рабочего графика. График работы оператора: ПН-ПТ с 9:00-24:00;
4.1.4. Исполнитель обязуется осуществить перевод титульных знаков в пользу Пользователя в течение 8 часов, после получения перевода от Пользователя в рабочее время.
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. При создании заявки на обмен электронных валют, предоставить полную и достоверную информацию, идентифицирующую его личность. За внесения не верных данных (номер карты, номер электронного кошелька и т.д.), исполнитель ответственности не несет.
4.2.2. Выполнять все требования, указанные в договоре.
4.2.3. Пользователь обязан не использовать ни коем образом сервис VIP Trading, как промежуточный сервис для взаиморасчетов между покупателем и продавцом. Исполнитель оказывает услуги только по обмену, покупке и продаже электронных валют. Исполнитель ни коем образом не принимает оплату в пользу каких-либо третьих лиц, а также, запрещает обмен на кошельки/счета, которые не принадлежат пользователю. В случае выявления подобной ситуации, исполнитель не несет ответственности согласно пункта публичного договора 5.1.5.

4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.0 Администрация Сервиса имеет абсолютное право отказать в предоставлении услуг любому клиенту, без объяснения причин!!!
4.3.1. Исполнитель имеет право отказать в обслуживании или занести в черный список в следующих случаях без предварительного дополнительного предупреждения:
• в случае несоблюдения пользователем правил данного договора.
• в случае неоднократного несоблюдения пользователем указаний специалистов исполнителя.
• в случае нарушения пользователем норм этикета сети Интернет, а именно употребление ненормативной лексики в чате/тикете/email со специалистами исполнителя.
• в случае попытки мошенничества/обмана/кражи средств.
4.3.2. Тарифы на обменные операции могут быть изменены в любой момент времени, без предварительного оповещения пользователей и без изменения условий обмена незавершенных заявок.
4.3.3. Исполнитель вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя.
4.3.4. Исполнитель вправе отказать в обмене пользователю, в случае отказа Пользователя в прохождение верификации личности или банковской карты. В таком случае, средства поступившие на счет исполнителя, возвращаются на счет ОТПРАВИТЕЛЯ.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель не несет ответственности:
5.1.1. Сервис освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящим правилам вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий.
5.1.2. Исполнитель не несет ответственность в случае технических работ или других задержек по выплате титульных знаков со стороны мерчантов, ПС, Банков, BTC, ETH и других.
5.1.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе каналов связи, обеспечивающих работу Сервиса.
5.1.4. Сервис освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящим Правилам вследствие повреждения либо неисправности коммуникационных линий, изменений законодательства или других, не зависящих от Сервиса, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо его воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на работу Сервиса.
5.1.5. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
5.2. Пользователь несет ответственность:
5.2.1. За несоблюдение условий данного договора.
5.2.2. За мошеннические действия по отношению к сервису.
5.2.3. Категорически запрещается пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент.
6. Политика конфиденциальности
6.1. Сервис получает персональные данные от Пользователя при регистрации либо при оформлении Заявки и фиксирует их в базе данных.
6.2. Сервис использует файлы cookies, данные об IP-адресе пользователя, сведения о браузере пользователя, для работы программно-технических средств Веб-сайта.
6.3. Персональные данные пользователя могут быть использованы Сервисом исключительно в целях обеспечения работы Сервиса и не могут быть переданы третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством, правилами работы обменных пунктов для конкретной ЭПС и нормами международного права.

7. Условия договора
7.1. Договор вступает в силу с момента регистрации или создания заявки пользователя на сайте https://viptrading.pro
7.2. Договор может быть расторгнут:
• На основании пунктов 4.3.1.; 5.2;
• По взаимному согласию сторон
• Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение.